KongressExpertПолитика конфиденциальности
02
Правовая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: сентябрь 2026 г. · Применяется к www.kongressexpert.at

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как собираются, используются, хранятся и защищаются персональные данные в связи с KongressExpert— профессиональной службой организации конгрессов, конференций и мероприятий, оператором которой является SGEM World Science.

SGEM World Science обязуется защищать персональные данные и обрабатывать их законно, добросовестно и прозрачно в соответствии с Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR»), применимым австрийским законодательством о защите данных и иными применимыми правовыми требованиями.

Настоящая политика применяется к персональным данным, обрабатываемым через веб-сайт KongressExpert и в связи с запросами, предложениями, проектами, мероприятиями, регистрациями и сопутствующими профессиональными услугами.

Оператор персональных данных

В отношении обработки, цели и средства которой определяет SGEM World Science, оператором персональных данных является:

SGEM World Science

Полное юридическое наименование, зарегистрированный адрес и контактные данные оператора приведены в разделе Юридическая информация / Impressum опубликованном на этом веб-сайте.

Вопросы о конфиденциальности или обработке персональных данных можно направить по контактным данным, опубликованным на сайте.

Наша роль в проектах мероприятий

В зависимости от конкретного проекта SGEM World Science может обрабатывать персональные данные в различных правовых ролях.

SGEM World Science как оператор данных

Как правило, SGEM World Science выступает оператором данных, когда определяет цели и способы обработки, например в отношении:

  • обращений через сайт;
  • запросов по проектам;
  • коммерческих предложений и договоров;
  • администрирования клиентов;
  • бухгалтерского учёта и выставления счетов;
  • отношений с поставщиками и партнёрами;
  • проведения собственных мероприятий или оказания услуг;
  • безопасности сайта;
  • законной деловой коммуникации.

SGEM World Science как обработчик данных

Для отдельных мероприятий клиента SGEM World Science может обрабатывать данные участников, докладчиков, экспонентов и иных лиц исключительно от имени клиента.

В таких случаях клиент обычно остаётся оператором данных, а SGEM World Science выступает обработчиком в соответствии с документированными инструкциями клиента и, при необходимости, договором обработки данных.

Точное распределение обязанностей зависит от обстоятельств конкретного проекта.

Категории персональных данных, которые мы можем обрабатывать

В зависимости от вашего взаимодействия с KongressExpert и задействованных услуг мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных.

Идентификационные и контактные данные

Они могут включать:

  • имя;
  • обращение;
  • организация;
  • должность или профессиональная роль;
  • почтовый адрес;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • предпочтительный способ связи.

Информация о проекте и деятельности

Они могут включать:

  • сведения о компании или учреждении;
  • требования проекта;
  • сведения о мероприятии;
  • запрошенные услуги;
  • переписка;
  • предложения и сметы;
  • договорную информацию;
  • указания по проекту;
  • операционные заметки.

Информация о мероприятии и участии

Если это относится к мероприятию, данные могут включать:

  • регистрационные сведения;
  • статус участия в мероприятии;
  • сведения о докладчике или модераторе;
  • участие в программе;
  • сведения о сессии;
  • сведения об экспоненте;
  • сведения для бейджа;
  • сведения о посещении;
  • требования к размещению или транспорту;
  • предпочтения, связанные с мероприятием.

Платёжная и расчётная информация

Они могут включать:

  • платёжные реквизиты;
  • сведения о НДС;
  • сведения о счетах;
  • статус оплаты;
  • идентификаторы транзакций;
  • договорную и бухгалтерскую документацию.

Данные платёжных карт или банковские сведения при необходимости могут обрабатываться уполномоченными поставщиками платёжных или финансовых услуг.

Технические данные и данные веб-сайта

При использовании сайта технические сведения могут обрабатываться автоматически, включая:

  • IP-адрес;
  • тип браузера;
  • сведения об устройстве;
  • операционная система;
  • дату и время доступа;
  • запрошенные страницы;
  • сведения об источнике перехода;
  • данные журналов сервера;
  • сведения о безопасности и диагностике.

Переписка и загруженные материалы

Если вы обращаетесь к нам или загружаете информацию в рамках запроса по проекту, мы можем обрабатывать:

  • электронные письма;
  • сообщения;
  • переписка;
  • вложения;
  • технические характеристики;
  • планы;
  • презентации;
  • документы;
  • изображения;
  • иные добровольно предоставленные материалы.

Не предоставляйте персональные данные, не необходимые для соответствующего запроса или проекта.

Специальные категории персональных данных

Отдельные требования мероприятия могут предполагать сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных по GDPR.

Например:

  • требования доступности;
  • требования, связанные с инвалидностью;
  • отдельные сведения о питании, которые могут раскрывать данные о здоровье или религиозных убеждениях;
  • иные требования к условиям, связанные со здоровьем.

Мы запрашиваем такие сведения только тогда, когда они уместны и необходимы для оказания запрошенной услуги.

Если GDPR требует явного согласия или иного специального правового основания, такое основание будет получено или установлено до начала обработки.

Клиенты, предоставляющие такие сведения о других лицах, отвечают за наличие полномочий и соблюдение всех применимых требований защиты данных.

Цели обработки

Мы можем обрабатывать персональные данные в следующих целях:

Ответы на запросы

Для того чтобы:

  • отвечать на запросы;
  • оценивать требования проекта;
  • готовить предложения;
  • взаимодействовать по вопросам возможного сотрудничества;
  • организовывать встречи или консультации.

Управление договорами и проектами

Для того чтобы:

  • подготавливать и администрировать договоры;
  • планировать проекты и управлять ими;
  • координировать услуги;
  • управлять взаимодействием с площадками и поставщиками;
  • организовывать персонал и логистику;
  • оказывать технические и операционные услуги;
  • исполнять согласованные договорные обязательства.

Администрирование мероприятий

Когда применимо, для того чтобы:

  • управлять регистрациями;
  • взаимодействовать с участниками;
  • координировать докладчиков и экспонентов;
  • готовить программы и бейджи;
  • организовывать доступ;
  • управлять логистикой мероприятия;
  • оказывать поддержку участникам;
  • администрировать системы онлайн- и гибридных мероприятий.

Финансовое и правовое администрирование

Для того чтобы:

  • выставлять предложения и счета;
  • администрировать платежи;
  • вести бухгалтерскую документацию;
  • исполнять налоговые и правовые обязательства;
  • устанавливать, осуществлять или защищать правовые требования.

Работа и безопасность веб-сайта

Для того чтобы:

  • обеспечивать работу и обслуживание сайта;
  • защищать системы от неправомерного использования и несанкционированного доступа;
  • выявлять технические проблемы;
  • поддерживать стабильность системы;
  • предотвращать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности.

Развитие услуг и контроль качества

Когда это уместно и разрешено законом, информация может использоваться для того, чтобы:

  • оценивать качество услуг;
  • совершенствовать операционные процедуры;
  • улучшать процессы проведения мероприятий;
  • развивать технические системы;
  • анализировать повторяющиеся потребности в услугах.

По возможности для этих целей используются агрегированные или обезличенные сведения.

Деловые коммуникации и маркетинг

Когда это разрешено законом, мы можем связываться с действующими или потенциальными профессиональными контактами по вопросам услуг, проектов или связанной профессиональной деятельности.

Если закон требует согласия, такие сообщения направляются только после получения действительного согласия.

Вы можете в любое время возразить против прямого маркетинга.

Правовые основания обработки

В зависимости от обстоятельств SGEM World Science обрабатывает данные на одном или нескольких следующих правовых основаниях.

Исполнение договора или преддоговорные меры

Статья 6(1)(b) GDPR

Обработка может быть необходима, чтобы:

  • подготовить коммерческое предложение;
  • ответить на конкретный запрос по проекту;
  • заключить договор;
  • оказать договорные услуги;
  • администрировать мероприятие или проект.

Правовые обязательства

Статья 6(1)(c) GDPR

Отдельные сведения должны обрабатываться или храниться для исполнения правовых обязательств, включая требования бухгалтерского, налогового, коммерческого и нормативного характера.

Законные интересы

Статья 6(1)(f) GDPR

Когда это уместно, обработка может основываться на законных интересах, включая:

  • ведение и защиту нашей деятельности;
  • взаимодействие с корпоративными клиентами и учреждениями;
  • обеспечение IT-безопасности и безопасности сайта;
  • управление профессиональными отношениями;
  • ведение проектной документации;
  • предотвращение неправомерного использования;
  • установление, осуществление или защита правовых требований.

При опоре на законные интересы мы учитываем интересы, права и свободы соответствующих лиц.

Согласие

Статья 6(1)(a) GDPR

Если обработка основана на согласии, вы можете в любое время отозвать его на будущее.

Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва согласия.

Для специальных категорий данных, когда это требуется, основанием может служить явное согласие в соответствии с Статья 9 GDPR.

Данные, полученные от клиентов или из других источников

Для проектов мероприятий SGEM World Science может получать персональные данные от:

  • организаторов мероприятий;
  • институциональных клиентов;
  • работодателей;
  • партнёрских организаций;
  • университетов;
  • экспонентов;
  • докладчиков;
  • систем регистрации мероприятий;
  • уполномоченных партнёров проекта.

Например, организация, привлекающая KongressExpert, может передать список участников или докладчиков, необходимый для администрирования мероприятия.

Если данные предоставляет другая организация и остаётся их оператором, она отвечает за предоставление информации о конфиденциальности и наличие законного основания для передачи данных.

Если SGEM World Science самостоятельно определяет цели и средства дальнейшей обработки, она выполняет собственные обязанности оператора.

Получатели персональных данных

Персональные данные доступны только лицам и организациям, которым доступ необходим для законных операционных целей.

В зависимости от проекта получателями могут быть:

  • уполномоченные сотрудники SGEM World Science;
  • персонал мероприятия;
  • технический персонал;
  • площадки;
  • гостиницы;
  • транспортные компании;
  • поставщики аудиовизуальных услуг;
  • логистические компании;
  • типографии и производственные партнёры;
  • поставщики IT-услуг и хостинга;
  • поставщики программного обеспечения для мероприятий;
  • поставщики платёжных и финансовых услуг;
  • бухгалтеры, аудиторы или профессиональные консультанты;
  • иные подрядчики, необходимые для оказания согласованной услуги.

Раскрывается только информация, разумно необходимая для соответствующей цели.

Если третьи лица обрабатывают данные исключительно от имени SGEM World Science, при необходимости по GDPR применяются надлежащие договорные условия.

Международная передача данных

SGEM World Science стремится по возможности обрабатывать персональные данные в пределах Европейской экономической зоны.

Однако использование отдельных технических поставщиков, облачных сервисов, коммуникационных систем или международных партнёров может предполагать обработку за пределами ЕЭЗ.

При передаче данных в страну за пределами ЕЭЗ SGEM World Science при необходимости использует надлежащий механизм передачи, например:

  • решение Европейской комиссии об адекватности;
  • стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией;
  • иной признанный законом механизм передачи.

Когда того требует применимое право, могут применяться дополнительные гарантии.

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся лишь столько, сколько разумно необходимо для цели их сбора, а также в течение дополнительного срока, требуемого законом.

Срок хранения зависит от вида информации и может определяться:

  • продолжительностью проекта;
  • договорные обязательства;
  • бухгалтерскими и налоговыми требованиями;
  • сроки исковой давности;
  • правовые обязательства;
  • потенциальные правовые требования;
  • законные требования документирования.

Запросы, не приведшие к проекту, могут храниться разумный срок, если это необходимо для последующей связи, документирования или законных деловых целей.

Когда данные больше не нужны и правовое основание для их хранения отсутствует, они удаляются, обезличиваются или иным образом исключаются из активной обработки.

Журналы веб-сервера

При посещении сайта KongressExpert инфраструктура хостинга может автоматически регистрировать технические сведения, необходимые для работы и безопасности.

Такие сведения могут включать:

  • IP-адрес;
  • запрошенный URL;
  • дату и время;
  • сведения о браузере;
  • операционная система;
  • страницу-источник;
  • статус ответа;
  • сведения о технических ошибках.

Журналы сервера используются прежде всего для:

  • техническую эксплуатацию;
  • устранение неполадок;
  • безопасность;
  • предотвращение злоупотреблений;
  • выявления и расследования атак.

Они хранятся только в течение срока, соответствующего этим целям, если более длительное хранение не требуется для расследования конкретного инцидента или правового требования.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-сайт KongressExpert может использовать файлы cookie или сопоставимые технологии.

Технически необходимые технологии

Технологии, строго необходимые для работы, безопасности или предоставления явно запрошенной пользователем услуги, могут использоваться без необязательного согласия, когда это разрешено законом.

Необязательные технологии

Аналитические, маркетинговые, внешние медиа и иные необязательные технологии активируются только после получения требуемого законом согласия.

При наличии системы управления согласием пользователь может управлять согласием на необязательные cookie или отозвать его в настройках.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

Дополнительные сведения о технологиях, поставщиках, целях и сроках хранения могут содержаться в настройках cookie или отдельной политике cookie.

Внешний контент и услуги третьих лиц

Сайт или услуги могут содержать ссылки на платформы третьих лиц либо интеграции с ними.

Примеры включают:

  • карты;
  • видеоплатформы;
  • конференционные платформы;
  • социальные сети;
  • платёжные услуги;
  • платформы мероприятий;
  • внешние системы регистрации.

Сервисы третьих лиц могут обрабатывать персональные данные под собственную ответственность.

Когда это технически возможно и требуется законом, необязательные сторонние сервисы не активируются до получения необходимого согласия.

SGEM World Science не отвечает за самостоятельную обработку третьими лицами вне её контроля.

Пользователям следует при необходимости ознакомиться с информацией о конфиденциальности соответствующего поставщика.

Фотографии, видео и записи мероприятий

Профессиональные мероприятия могут включать фотосъёмку, видеозапись, прямую трансляцию или иные формы медиапроизводства.

Если цель такой обработки определяет SGEM World Science, участники информируются в соответствии с требованиями закона.

Правовое основание зависит от обстоятельств и может включать:

  • согласие;
  • договорную необходимость;
  • законные интересы;
  • иное применимое правовое основание.

Если KongressExpert оказывает услуги съёмки, записи или трансляции исключительно от имени клиента, клиент может сохранять ответственность за определение правового основания и уведомление участников.

Настоящая политика может дополняться специальными уведомлениями мероприятия.

Электронная почта и деловая переписка

При обращении в KongressExpert по электронной почте или иному каналу сведения из сообщения обрабатываются для ответа и ведения соответствующего вопроса.

Деловая переписка может храниться, когда это необходимо для:

  • администрирование проекта;
  • договорная документация;
  • бухгалтерский учёт;
  • соблюдение законодательства;
  • законная деловая документация.

Не направляйте конфиденциальные или чувствительные персональные сведения, если они не необходимы для соответствующего вопроса.

Прямой маркетинг

При направлении прямых маркетинговых сообщений SGEM World Science обрабатывает данные только когда это разрешено законом.

Если требуется согласие, маркетинговые сообщения направляются только после его получения.

Вы вправе в любое время возразить против обработки данных для прямого маркетинга.

После возражения ваши данные больше не используются для этой цели.

Безопасность данных

SGEM World Science применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от:

  • несанкционированный доступ;
  • незаконная обработка;
  • случайная утрата;
  • несанкционированное раскрытие;
  • изменение;
  • уничтожение.

Меры выбираются с учётом характера информации, вида обработки и разумно предвидимых рисков.

Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами, которым он нужен для законных профессиональных целей.

Ни одна электронная система или передача не может быть гарантированно полностью безопасной, поэтому меры безопасности регулярно пересматриваются и совершенствуются.

Ваши права в области защиты данных

С учётом условий и ограничений GDPR вы можете обладать следующими правами:

Право на доступ

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных и получить к ним доступ.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных и дополнения неполных данных.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления данных при выполнении применимых правовых условий.

Право на ограничение обработки

Вы можете потребовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных GDPR.

Право на переносимость данных

Когда применимо, вы можете получить предоставленные вами данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому оператору.

Право на возражение

Если обработка основана на законных интересах, вы можете возразить по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Вы можете в любое время возразить против обработки для прямого маркетинга.

Право отозвать согласие

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время на будущее.

Права в отношении автоматизированных решений

Когда применимо, вы обладаете правами в отношении решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и имеющих юридические либо столь же существенные последствия.

Осуществление ваших прав

Запросы относительно персональных данных можно направить SGEM World Science по контактам в разделе «Юридическая информация / Impressum» или на сайте KongressExpert.

Для защиты данных мы можем запросить разумно необходимую информацию для подтверждения личности заявителя.

Запросы обрабатываются в сроки и согласно требованиям применимого законодательства о защите данных.

Право подать жалобу

Если вы считаете, что ваши данные обработаны незаконно, вы вправе подать жалобу компетентному надзорному органу.

Для SGEM World Science в Австрии соответствующим надзорным органом является:

Австрийское ведомство по защите данных
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Вена
Австрия

В случаях, допускаемых GDPR, лицо также может обратиться в другой компетентный орган по защите данных в Европейском союзе.

Автоматизированное принятие решений

SGEM World Science обычно не использует исключительно автоматизированное принятие решений, включая профилирование, которое влечёт юридические или сопоставимые существенные последствия.

При введении такой обработки для конкретной услуги соответствующие лица получат предусмотренную законом информацию.

Дети

KongressExpert является профессиональной службой конгрессов и мероприятий и не ориентирована преимущественно на детей.

Если в мероприятии законно участвуют несовершеннолетние, с учётом обстоятельств и закона должны быть установлены надлежащие меры в отношении согласия, надзора и обработки данных.

Обязанности клиента

Клиенты, предоставляющие данные KongressExpert, отвечают за то, чтобы:

  • данные были собраны законно;
  • существовало действительное правовое основание для их передачи;
  • соответствующие лица получили требуемую информацию о конфиденциальности;
  • передавалась только необходимая для проекта информация;
  • были получены все необходимые согласия.

Это особенно важно при передаче сведений об участниках, докладчиках, сотрудниках, экспонентах или гостях.

Изменения настоящей политики конфиденциальности

Настоящая политика может периодически обновляться, чтобы отражать:

  • изменения услуг;
  • изменения технологий;
  • изменения операций обработки;
  • изменения законодательства или регулирования;
  • совершенствование практик защиты данных.

Текущая версия публикуется на сайте KongressExpert с датой последнего обновления.

Существенные изменения могут сообщаться отдельно, когда это требуется законом.

Контакты

Вопросы о настоящей политике или обработке данных KongressExpert можно направлять на SGEM World Science с использованием контактных данных, опубликованных на этом сайте.

Электронная почта
[email protected]
Телефон
+43 (1) 424 0031
Адрес
Haidingergasse 1, C/1113, 1030 Wien, Австрия
Надзорный орган
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Вена

KongressExpert
Профессиональная служба организации конгрессов и мероприятий от SGEM World Science